泰安志高国际一商铺墙体渗水两年物业:开发商的责任
刘先生商铺出现渗水的墙壁
刘先生隔壁商铺出现渗水的墙壁
志高国际小区鸿瑞物业服务中心
大众泰安10月9日讯(见习田阳)9日,友刘先生向大众反应称,自己租赁的志高国际小区商铺墙壁渗水两年,物业不管,还不给商铺充电费。
大众在刘先生的商铺看到,店铺北墙墙皮有大面积脱落,部份墙体摸上去有些阴湿。刘先生隔壁商铺的墙面,也有一样的问题。大面积的墙皮开裂、脱落,班驳的墙壁看起来触目惊心,其中一个电源盒袒露在外面,非常危险。店长张女士告知,前不自己掏钱修过墙面。“夏天的时候渗水现象很严重,墙面上都长了青苔。物业来看过两次,没有解决,只是抹了抹墙面。我们自己花钱修了四次。”张女士说。
由于渗水问题迟迟得不到解决,刘先生的店铺已一年没有交物业费了。店长张女士告知大众,不是不想交物业费,只是白白交上这些钱,却得不到应有的服务。同时刘先生也向大众泄漏了他的顾虑:“我如果交上物业费,物业方面更不会积极地来维修了。2013年的时候就已有渗水的情况,我找过开发商,开发商说已全部承包给物业了,物业又推给了开发商。就这样推来推去两年了。”大众算了一笔账,志高国际小区商铺物业费为4/㎡/月,刘先生的店铺平面面积140㎡左右,每一年的物业费为白癜风可以治好吗6720。
张女士告知大众,由于拖欠缴纳物业费,现在物业方面已不受理商铺去充电费。“昨天给我们商铺停了电,电费不够了不给充值。说是交了物业费再给充电费,现在我们电卡里只有40块钱。昨天有几个婴幼儿来店里洗澡,没有电水温加不上去,已影响了正常工作。”张女士说。
随后,大众跟随张女士前往志高国际小区鸿瑞物业服务中心了解情况。张女士向物业表示要来缴纳电费,工作人员直接谢绝,理由是不交物业费就不能充电费。并告知张女士,即便交上物业费,物业方面也不能保证完全修睦墙面。墙面北京白癜风医院地址维修是开发商的责任,物业公司只能从中调和。
鸿瑞物业客服部服务专员冯秀菊向大众表示,身为物业方也很委屈。“我们也去他们商铺进行过维修,已处理了他们的问题,给他们恢复了墙面。但墙体本身就不是物业负责维修的领域,他们已欠了一万多的物业费了,我们也一直在给他们提供服务,拒交物业费实在是没有理由。”
冯秀菊告知大众,物业现在也联系不上开发商,并提供了一庄姓负责人的电话,但拨打提示为空号。